Üdvözöljük webshopunkban! Itt találhatók a szállítási feltételeink, amelyek célja, hogy vásárlóink számára átlátható és egyértelmű tájékoztatást nyújtsunk a megrendeléseik kiszállításával kapcsolatban.
1. Szállítási módok A webshopban az alábbi szállítási módok közül választhat:
Személyes átvétel: 2030 Érd, Budai út 20. (Központi Gyógyszertár)
Házhozszállítás futárszolgálattal: A megrendelését futárszolgálat (Foxpost vagy MPL) segítségével juttatjuk el Önnek, így a csomagját akár 1-3 munkanapon belül kézhez veheti.
Csomagautomatába/PostaPontra/postán maradó csomagként: Lehetőséget biztosítunk csomagpontokra/csomagautomatába/PostaPontra történő szállításra is. Kérjük, válassza ki az Önhöz legközelebb eső átvételi pontot (Foxpost és MPL pontok). Várható szállítási idő 1-3 munkanap.
2. Szállítási költségek A szállítási díjak az alábbiak szerint alakulnak (bruttó összegek):
Személyes átvétel: INGYENES!
Házhoz szálítás FOXPOSTtal mérettől és súlytól függően:
XS-S méret (11,5 cm x 36 cm x 61 cm és 15 kg) esetén: 2400 Ft,
M-es méret (19,5 cm x 36 cm x 61 cm és 25 kg) esetén: 3289 Ft,
L-XL-es méret (60 cm x 36 cm x 61 cm és 25 kg) esetén: 4686 Ft
Csomagautomatába történő szállítás FOXPOSTtal (60 cm x 36 cm x 61 cm térffogatig és 25-kg-ig): 1142 Ft
Házhoz szállítás MPL-lel (5kg-ig és 50x16x31 cm méretig): 3290 Ft
Csomagautomatába / PostaPontra/ postán maradó csomagként történő szállítás MPL-lel (5 kg-ig és 50x16x31cm méretig): 1490 Ft
INGYENES szállítás: 20000 Ft feletti rendelés esetén
Utánvét díja: 450 Ft
A szállítási díjak pontos összege a rendelés során, a pénztárnál jelenik meg, és annak kifizetése a megrendeléssel együtt történik.
3. Szállítási idő A rendelés feldolgozását követően általában 1-3 munkanap alatt megérkezik a csomag. Bizonyos esetekben a szállítási idő ettől eltérhet (például ünnepi időszakban, készlethiány esetén stb.). Ezekről az esetleges változásokról külön értesítést küldünk. 4. Rendelés nyomon követése Miután a rendelése feladásra került, e-mailben értesítjük Önt a szállítás részleteiről, valamint megadjuk a csomag nyomon követéséhez szükséges adatokat. Így online nyomon követheti a csomag aktuális státuszát.
5. Sikertelen kézbesítés Ha a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot, értesítést hagy, és a csomagot egy újabb alkalommal megkísérli kézbesíteni. Amennyiben második alkalommal sem jár sikerrel a kézbesítés, a csomag visszakerül hozzánk, és a rendelést töröljük, vagy újra felvesszük Önnel a kapcsolatot a további lépésekről.
6. Szállítási cím módosítása Ha a rendelés leadása után szeretné módosítani a szállítási címet, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben a rendelése már feladásra került, a szállítási cím módosítása nem lehetséges.
7. Kapcsolat Amennyiben bármilyen kérdése merül fel a szállítással kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alábbi elérhetőségeken: